Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Gustolocale

Trova risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti freschi, ordini online, consegna diretta e altro. Se hai altre domande, contattaci pure.

Quali prodotti offre Gustolocale?

Offriamo una selezione completa di prodotti freschi italiani:

  • Verdure di Stagione: Lattuga, pomodori, zucchine, carote e molto altro direttamente dagli orti italiani
  • Frutta Fresca: Mele, pere, agrumi, uva e frutta di stagione raccolta al momento giusto
  • Prodotti Artigianali: Formaggi freschi, salumi tradizionali, miele locale e specialità italiane
  • Prodotti Biologici: Tutti i nostri prodotti sono coltivati con metodi naturali senza pesticidi chimici
  • Di Stagione: Solo prodotti freschi nel periodo di massima maturazione e sapore

Tutti i prodotti provengono da agricoltori italiani selezionati per qualità e rispetto dell'ambiente.

Come posso ordinare i prodotti?

Ordinare è semplice e veloce:

  1. Visita la nostra pagina Prodotti per scoprire le opzioni disponibili
  2. Compila il modulo di contatto specificando i prodotti desiderati
  3. Ti risponderemo entro 24 ore per confermare disponibilità e prezzi
  4. Dopo la conferma, organizzeremo la consegna nel giorno e orario scelto

Puoi anche chiamarci direttamente per ordini urgenti o consulenze personalizzate.

Quali sono i prodotti disponibili su Gustolocale?

Offriamo una vasta selezione di prodotti freschi italiani:

  • Verdure di Stagione: Lattuga, pomodori, zucchine e molto altro
  • Frutta Fresca: Mele, pere, agrumi e frutta di stagione
  • Prodotti Artigianali: Formaggi, salumi e mieli locali
  • Prodotti Biologici: Coltivati senza pesticidi chimici
  • Specialità Regionali: Prodotti tipici delle diverse regioni italiane

Tutti i prodotti vengono selezionati direttamente dagli agricoltori locali e consegnati freschi a casa tua.

Come funziona il servizio di consegna?

Il nostro servizio di consegna è semplice e affidabile:

  • Ordine Online: Scegli i prodotti dal nostro sito web
  • Consegna Rapida: Ricevi i prodotti freschi entro 24-48 ore
  • Confezionamento Sicuro: Imballaggio protettivo per mantenere la freschezza
  • Tracciamento: Monitora lo stato del tuo ordine in tempo reale
  • Copertura Nazionale: Consegna in tutte le regioni italiane

Durante l'ordine puoi scegliere l'orario di consegna più conveniente per te.

Quanto tempo richiede l'implementazione?

I tempi di implementazione variano in base alla complessità:

  • Implementazione Base: 2-4 settimane per sistemi standard
  • Soluzioni Personalizzate: 4-8 settimane per integrazioni complesse
  • Formazione e Onboarding: 1-2 settimane per il team
  • Testing e Ottimizzazione: Tempi variabili in base alle esigenze

Forniamo supporto continuo durante tutto il processo di implementazione e oltre.

Come funziona il supporto tecnico?

Il nostro supporto tecnico è disponibile in diversi modi:

  • Supporto 24/7: Monitoraggio continuo e interventi immediati
  • Assistenza Dedicata: Team di esperti sempre disponibile
  • Aggiornamenti Regolari: Miglioramenti continui degli algoritmi
  • Formazione Continua: Sessioni di aggiornamento per il tuo team

Per emergenze o problemi critici, il nostro team è sempre disponibile per interventi immediati.

I prodotti sono biologici e sicuri?

Sì! Tutti i nostri prodotti rispettano i più alti standard di qualità:

  • Coltivazione senza pesticidi chimici
  • Controlli di qualità rigorosi
  • Tracciabilità completa della filiera
  • Certificazioni biologiche dove applicabili
  • Freschezza garantita dalla raccolta giornaliera

Lavoriamo esclusivamente con agricoltori certificati che rispettano le normative italiane sulla sicurezza alimentare.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti:

  • Email: Scrivici a [email protected]
  • Telefono: Chiamaci al +39 06 9101 9869
  • Orari: Lun-Ven 09:00-18:00, Sab 10:00-16:00
  • Modulo Contatti: Usa il form sul nostro sito web

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.

La tua domanda non è stata risposta?

Contattaci direttamente – rispondiamo volentieri a tutte le tue domande personalmente